Ultimo aggiornamento 23 aprile 2026
Informativa privacy
Questa informativa descrive i trattamenti di dati personali effettuati sul sito principale JL24Software, le loro finalità, le basi giuridiche e i suoi diritti.
1. Titolare e contatto
JL24Software è il titolare del trattamento per questo sito pubblico. Può contattarci all'indirizzo contact@jl24software.com.
Le informazioni pubbliche attualmente mostrate identificano JL24Software, Le Mans, Francia. Questa pagina può essere completata in seguito se sarà necessario pubblicare dati legali più dettagliati.
2. Dati trattati
Trattiamo solo i dati necessari al funzionamento del sito, alla gestione delle richieste e alla protezione del servizio.
- Modulo di contatto: nome completo, email professionale, azienda o progetto, tipo di esigenza, budget, tempistica, messaggio, lingua e data del consenso.
- Chatbot: i messaggi inviati per ottenere una risposta generata.
- Dati tecnici minimi: informazioni di rete necessarie per proteggere le API e applicare i limiti antiabuso.
- Consenso cookie: categorie scelte, data della scelta e versione della policy.
3. Finalità e basi giuridiche
La base giuridica dipende dalla finalità: misure precontrattuali su richiesta dell'utente per i contatti commerciali, consenso per le preferenze opzionali e interesse legittimo per la sicurezza del sito.
- Gestire una richiesta commerciale o di primo inquadramento inviata tramite il modulo di contatto.
- Generare una risposta del chatbot a partire dai messaggi inviati.
- Applicare le sue scelte di consenso e le preferenze d'interfaccia.
- Prevenire usi abusivi o eccessivi delle API del sito.
4. Destinatari e responsabili del trattamento
Le richieste di contatto sono conservate nel database SQLite del sito general e accessibili a JL24Software per il follow-up commerciale.
I messaggi inviati al chatbot vengono trasmessi a OpenAI per generare la risposta richiesta. L'applicazione non li conserva in un database server dedicato; solo la cronologia locale del browser può persistere se attiva la categoria Preferenze.
Nella versione attuale del sito non sono attivi destinatari analytics o marketing.
5. Conservazione
I tempi di conservazione sono limitati a quanto necessario per ogni finalità.
- Richieste di contatto: conservate finché attive e poi eliminate per impostazione predefinita 12 mesi dopo la chiusura.
- Cronologia locale del chatbot: conservata nel browser fino al ritiro del consenso Preferenze, alla cancellazione dei dati o alla rimozione dello storage del browser.
- Scelta di consenso cookie: 6 mesi.
- Contatori antiabuso in memoria: finestre tecniche brevi limitate alla sicurezza.
6. I suoi diritti
A seconda della situazione, può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o opposizione quando applicabile e può ritirare il consenso ogni volta che il consenso costituisce la base giuridica.
Per esercitare i suoi diritti o porre una domanda sul trattamento dei dati di questo sito, scriva a contact@jl24software.com.
