Última actualización 23 de abril de 2026
Política de privacidad
Esta política describe los tratamientos de datos personales realizados en el sitio principal de JL24Software, sus finalidades, sus bases jurídicas y sus derechos.
1. Responsable y contacto
JL24Software es el responsable del tratamiento de este sitio público. Puede escribirnos a contact@jl24software.com.
La información pública actualmente mostrada identifica JL24Software, Le Mans, Francia. Esta página puede completarse más adelante si deben publicarse datos legales más detallados.
2. Datos tratados
Solo tratamos los datos necesarios para el funcionamiento del sitio, la gestión de sus solicitudes y la protección del servicio.
- Formulario de contacto: nombre completo, correo profesional, empresa o proyecto, tipo de necesidad, presupuesto, plazo, mensaje, idioma y fecha del consentimiento.
- Chatbot: los mensajes que usted envía para obtener una respuesta generada.
- Datos técnicos mínimos: información de red necesaria para asegurar las API y aplicar limitaciones antiabuso.
- Consentimiento de cookies: categorías elegidas, fecha de decisión y versión de la política.
3. Finalidades y bases jurídicas
La base jurídica depende de la finalidad: medidas precontractuales a su solicitud para las tomas de contacto, consentimiento para las preferencias opcionales e interés legítimo para la seguridad del sitio.
- Gestionar una solicitud comercial o de encuadre enviada mediante el formulario de contacto.
- Generar una respuesta del chatbot a partir de los mensajes que usted envía.
- Aplicar sus elecciones de consentimiento y sus preferencias de interfaz.
- Prevenir usos abusivos o excesivos de las API del sitio.
4. Destinatarios y encargados
Las solicitudes de contacto se almacenan en la base de datos SQLite del sitio general y son accesibles para JL24Software con fines de seguimiento comercial.
Los mensajes enviados al chatbot se transmiten a OpenAI para generar la respuesta solicitada. La aplicación no los guarda en una base de datos de servidor dedicada; solo puede conservarse un historial local del navegador si activa Preferencias.
No hay destinatarios de analítica ni marketing activos en la versión actual del sitio.
5. Conservación
La conservación se limita a lo necesario para cada finalidad.
- Solicitudes de contacto: se conservan mientras están activas y se purgan por defecto 12 meses después de su cierre.
- Historial local del chatbot: se conserva en su navegador hasta retirar el consentimiento de Preferencias, borrar los datos o eliminar el almacenamiento del navegador.
- Elección de consentimiento de cookies: 6 meses.
- Contadores antiabuso en memoria: ventanas técnicas cortas limitadas a las necesidades de seguridad.
6. Sus derechos
Según su situación, puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición cuando corresponda, y retirar su consentimiento cuando el consentimiento sea la base jurídica.
Para ejercer sus derechos o plantear una pregunta sobre el tratamiento de sus datos en este sitio, escriba a contact@jl24software.com.
